Klantenservice
Cadeau Service
Alle producten die je bij ons koopt worden gratis stijlvol ingepakt en voorzien van een handgeschreven wenskaart.
Betalen
Bij ons betaal je heel eenvoudig met Ideal of PayPal. Heb je vragen over je betaling of de factuur? Stuur ons een bericht.
Retourneren
Toch niet blij? Meld het binnen 14 aan. De verzendkosten zijn in dit geval voor eigen rekening.
de Bisou For you Cadeauverpakking
Met grote zorg hebben we onze producten uitgezocht en onze cadeaupakketten ontworpen. Een pakket heeft een thema en kan voor verschillende gelegenheden worden verstuurd. We vernieuwen ons aanbod regelmatig zodat je altijd wat nieuws van Bisou kan verwachten.
Ook als het geen groot cadeau hoeft te zijn kan je bij ons terecht. Special daarvoor hebben we onze productlijn met ‘Kleine Attenties‘ samengesteld.
De Bisou For You gratis inpakservice
De Stijlvolle Bisou cadeauverpakkingen en wenskaarten zijn altijd gratis
De meest gestelde vragen
Bezorgen
We versturen jouw cadeau binnen 1-2 werkdagen met Post.nl. Je ontvangt een track-and-trace code zodra je pakket verstuurd is. Tenzij anders aangegeven versturen we je cadeau als brievenbuspakket. De ontvanger hoeft er niet voor thuis te zijn.
Levertijd
Wij streven ernaar om je cadeau binnen 1-2 werkdagen te versturen. Uiteraard houden we je per mail op de hoogte van je bestelling.
Vragen over retourneren
Toch niet tevreden? Het pakket moet binnen 14 dagen als retour bij ons aangemeld worden. Een reden hoef je niet aan te geven. Je ontvangt dan de kosten van het product terug. Als je de hele bestelling terugstuurt dan ontvang je ook de verzendkosten terug mist het product onbeschadigd en ongebruikt is. De verzendkosten bij het retourneren van je cadeau zijn voor eigen rekening.
Ik wil naar verschillende adressen versturen
Je kan er voor kiezen om zelf voor elke ontvanger een bestelling te doen. Of je stuurt ons via het contactformulier een bericht. We zorgen dan ervoor dat elk cadeau op het juiste adres terecht komt.